Vous voulez installer des caméras de surveillance dans vos locaux à Charleroi. Avant de choisir votre matériel ou de contacter un installateur, il y a un point que peu de gens évoquent clairement : la réglementation belge sur la vidéosurveillance est précise, et la méconnaître peut vous exposer à des amendes. Voici ce que vous devez savoir avant de commencer.
La loi belge sur la vidéosurveillance : ce qui s'applique
En Belgique, la vidéosurveillance est encadrée par la loi du 21 mars 2007 (dite loi caméras) et ses modifications ultérieures. Toute caméra de surveillance — fixe ou mobile, intérieure ou extérieure — doit être déclarée via le portail CAM en ligne, géré par la police fédérale. L'enregistrement se fait gratuitement en quelques minutes. Filmer la voie publique depuis une caméra privée est autorisé uniquement sous certaines conditions et peut nécessiter une autorisation du bourgmestre. Les enregistrements ne peuvent pas être conservés plus de 30 jours sauf procédure judiciaire en cours.
L'affichage obligatoire : ce que vous devez mettre en place
Toute zone surveillée doit être signalée par un pictogramme visible avant d'y entrer. Ce panneau doit mentionner : le nom et les coordonnées du responsable du traitement (votre entreprise), la finalité de la surveillance (sécurité des biens et des personnes), et les droits des personnes filmées (accès, rectification). Ces obligations viennent du RGPD en plus de la loi caméras. Un local professionnel avec des caméras non signalées expose son responsable à une amende de l'Autorité de Protection des Données.
Ce que vous pouvez et ne pouvez pas filmer
Vous pouvez filmer les zones de travail, les entrepôts, les accès, les parkings privés. Vous ne pouvez pas filmer en continu les employés à leur poste de travail sans justification documentée et information préalable du CPPT (comité de prévention). Les toilettes, vestiaires, et espaces de repos sont interdits à la vidéosurveillance. Les images ne peuvent être consultées que par les personnes habilitées désignées — pas par l'ensemble du personnel.
L'installation concrète à Charleroi : à quoi s'attendre
Une installation professionnelle commence par un audit de vos locaux : surfaces à couvrir, points d'entrée, zones sensibles, contraintes de câblage. On dimensionne ensuite le nombre et le type de caméras nécessaires, et on planifie le câblage selon votre infrastructure existante. L'installation se fait généralement en une journée pour un bureau standard de 4 à 8 caméras. On configure le NVR, on paramètre les accès à distance, on teste l'image de nuit, et on vous remet la documentation pour la déclaration CAM et les panneaux d'affichage obligatoires.
On installe des systèmes de vidéosurveillance conformes à la réglementation belge pour des PME à Charleroi et en Wallonie. On s'occupe du dimensionnement, de l'installation, et on vous guide sur les obligations légales. Audit sur site gratuit, sans engagement.
